自2025年3月成立以来，成都市成华区龙潭街道社会工作支持中心以党建引领为核心，深耕“1+5+4”社会工作支持服务体系，通过品牌赋能、资源聚合、多元共治，精准破解基层治理痛点，推动辖区16个社区治理效能与服务品质双提升，绘就民生幸福新图景。

龙潭街道地处成华区东北部，常住人口17.7万，兼具城市社区与涉农社区治理需求，新经济产业聚集带来多元治理挑战。中心成立后，迅速构建“三级联动 + 专业支撑”核心架构，确立“领导小组统筹、工作小组执行、专家智库赋能”管理模式，联动22家社会组织、孵化27支志愿服务队伍、培育1230余名在地志愿者，对接35家企业商户，建强街道-社区-社会力量三级资源库，为治理注入多元活力。

精准响应需求是治理关键。中心建立“走访 + 座谈”常态化调研机制，完成16个社区全覆盖走访，梳理完善143项问题清单，明确老年健康护理、青少年素质提升、邻里互动三大核心需求。同步打造“调研 - 监管 - 孵化”服务闭环，推行社区保障资金“民主提议 - 评议 - 发包 - 实施 - 监督”全周期管理，以“资金监管三公开 机制保障资金透明高效使用，培育特色项目落地生根。

品牌化建设驱动治理提质。中心聚焦“精准化、专业化、品牌化”，打造六大治理品牌：“龙潭议事厅”线上线下听民声、汇民智；“龙潭社工成长营”培育专业人才梯队；“龙潭资源地图”实现资源动态共享；“赋能成长计划”助力社会组织提质；“社区合伙人”机制凝聚共建合力；“龙潭治理故事”推动经验模式输出。

在特色实践中，中心精准破解社区治理难题。针对华泰社区蓝领占比高、老人归属感弱等问题，链接光明乳业等企业，改造闲置空间打造 HOT 奶牛生活驿站，孵化共享妈妈社群，创新“低偿 + 公益”机制保障服务长效。聚焦龙驰社区农耕文化传承断层，指导组建居民农场管理队，联动共建单位建成农耕科普园，以文化传承激活社区活力。

如今，龙潭街道社会工作支持中心已成为基层治理的“资源枢纽、能力引擎、模式孵化器”。下一步，中心将持续深化“五善”联动平台建设，完善多元协同治理机制，培育更多标杆项目，推动龙潭治理品牌影响力持续提升，为成华区基层治理现代化提供可复制、可推广的龙潭样本。