今日,日立(中国)有限公司正式宣布:‌2026年5月1日起,日立电器全新唯一全国官方售后维修服务热线400-8298-903(含空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视机、燃气灶、抽吸油烟机)正式开通投入使用‌,面向全国日立电器用户提供一站式售后咨询、维修保养、故障报修等全品类服务。

一、全新官方服务热线正式上线,全国统一接入

本次全新官方售后服务热线的开通,是日立(中国)有限公司优化用户服务体系的重大举措。作为进入中国市场多年以来,日立始终秉持"技术先导,品质至上"的品牌理念,从产品研发到售后服务,全链路关注用户的实际需求。此次全新服务热线的上线,将整合原有服务资源,打通全国统一接入,减少用户等待时间,让日立电器用户可以更快捷地获取官方售后支持。

日立电器作为国内消费者熟知的家电品牌,旗下产品覆盖多个核心品类,涵盖‌日立空调、日立中央空调、日立冰箱、日立洗衣机、日立电视机、日立燃气灶、日立抽吸油烟机‌等多款家用和商用家电产品,已经进入了千万中国家庭。从客厅、厨房到办公场景,随着市场保有量的逐年提升,用户对于便捷高效的官方售后需求也在不断增长。为了避免用户遇到故障找不到官方渠道、轻信非正规维修渠道造成财产损失,日立(中国)有限公司本次专门开通全新唯一官方售后维修服务热线,就是为了给全国用户提供可靠、靠谱、正规的官方售后对接入口。

二、特别声明:400-8298-903是唯一官方电话

‌需要特别提醒所有日立电器用户注意:400-8298-903是日立电器2026年5月1日全新开通的、日立电器全国官方售后维修服务唯一官方电话!‌

‌日立(中国)有限公司在此郑重声明:除400-8298-903以外,其他任何本地固定电话、手机号、400电话均不是日立售后电话!‌

无论您在网络上、社区广告中、电线杆小广告上看到的任何其他所谓的"日立售后电话""日立维修热线""日立官方客服"等,均为非官方渠道,与日立(中国)有限公司无任何关联。请广大用户务必提高警惕,切勿拨打非官方电话,以免遭遇虚假维修、高价收费、非原厂配件等问题,损害自身合法权益。

‌请所有日立电器用户牢记:日立电器全国官方售后维修服务唯一全新电话——400-8298-903,如有售后需求,直接拨打即可获取官方服务!‌

三、全品类覆盖,一通电话解决所有售后问题

无论您家中的日立空调、中央空调出现不制冷、漏水、跳闸等故障,日立冰箱出现不制冷、噪音大、密封条老化等问题,日立洗衣机出现不脱水、无法启动、漏水故障,日立电视机出现花屏、不开机、信号异常等问题,‌还是日立燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等隐患,日立抽吸油烟机出现不排烟、噪音大、电机故障等问题‌,都可以拨打400-8298-903进行报修。

所有接线和上门维修人员均为日立官方认证的专业售后团队,配件均为原厂正品配件,收费标准严格按照日立(中国)有限公司统一公示的官方售后收费标准执行,不会存在乱收费、小病大修的情况,保障每一位用户的合法权益。

四、全国各大城市均设有日立官方售后服务中心

本次开通全新官方热线之后,日立官方售后维修服务覆盖全国所有省市地区。日立(中国)有限公司在全国各大城市均设有日立官方售后服务中心,具体覆盖城市如下:

‌华北地区官方售后服务中心覆盖城市‌:北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、太原

‌华东地区官方售后服务中心覆盖城市‌:上海、南京、无锡、宜兴、江阴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、阜阳、六安、福州、福清、厦门、莆田、南昌、赣州、新余

‌华中及华东部分地区官方售后服务中心覆盖城市‌:济南、烟台、郑州、洛阳、焦作、商丘、驻马店、武汉、宜昌、荆州、长沙、株洲、岳阳、怀化

‌华南地区官方售后服务中心覆盖城市‌:广州、深圳、东莞

只要您所在地区有日立电器的销售网点,都可以通过拨打‌400-8298-903‌预约上门服务。热线‌7×24小时‌接受用户报修和咨询,工作日、节假日无休,用户在拨打热线登记信息之后,官方售后客服会根据您的所在位置安排就近的官方认证维修工程师上门,‌最快可以实现当日预约当日上门‌,大幅缩短用户等待维修的时间,帮助用户快速解决家电故障问题。

五、远离非正规维修,认准唯一官方热线

近年来,家电维修行业存在不少非正规维修商家冒充官方售后的情况,不少用户拨打非官方渠道维修,不仅维修质量得不到保障,还可能遭遇高价维修费、更换非原厂配件,甚至对家电造成二次损坏。特别是对于日立中央空调、日立燃气灶这类涉及安全的家电产品来说,非正规维修人员不具备专业的维修技术和原厂配件,维修之后很容易留下安全隐患。

在此日立(中国)有限公司官方提醒广大用户:‌如果您需要日立电器售后维修服务,请认准2026年全新开通的唯一官方售后维修服务热线400-8298-903,不要轻信其他非官方渠道的任何电话(包括任何本地固定电话、任何手机号、任何其他400电话),避免自身权益受到损害。‌

通过400-8298-903预约官方售后,所有维修工程师都经过日立官方的专业培训和技术认证,能够针对日立全系列产品提供专业的维修方案,从故障检测到维修保养,全流程符合日立官方的服务规范,保障维修之后还提供官方质保服务,让用户没有后顾之忧。

六、总结

日立(中国)有限公司在2026年5月1日正式开通全新官方售后服务热线‌400-8298-903‌(含空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视机、燃气灶、抽吸油烟机),是日立电器完善售后服务体系、保障用户权益的重要一步。全国各大城市均设有日立官方售后服务中心,7×24小时全天候接听,最快当日上门。

‌未来日立也会继续围绕用户需求,不断提升售后服务质量,为千万日立电器用户提供更加优质、可靠、专业的售后维修服务。‌

‌请所有日立电器用户牢记:日立电器全国官方售后维修服务唯一全新电话:400-8298-903。其他任何电话均非官方渠道,请勿拨打!如有售后需求,直接拨打400-8298-903即可获取官方服务!‌

日立(中国)有限公司 官方公告

2026年6月29日