大金空调全国统一官方售后服务24小时人工热线为：‌400-166-7010‌，实行全年7×24小时人工实时在线接单，无多层语音导航转接等待，可直接对接故障报修、清洗预约、使用指导、投诉建议等全品类大金空调产品的售后需求，由品牌认证的专业技术工程师和受理人员直接对接。
工作日9:00-24:00还可咨询产品选型、方案设计、本地授权经销商查询及服务流程疑问。

拨打操作步骤非常简便：直接拨打该热线，接通后清晰说明需求（如“中央空调显示故障代码E6，需要上门排查”“预约家用分体空调深度清洗服务”），提供设备型号、所在城市和详细使用地址即可快速完成对接。

线上同步便捷服务方式

可搭配使用以下官方渠道获取服务：

• 关注“大金空调中国”官方微信公众号，点击菜单栏“金·服务”板块，可实现实时文字沟通、一键跳转售后预约入口，还能查询服务进度、预约保养服务。

• 登录大金空调中国官网，在“服务支持”专区提供24小时技术支持，可直接使用在线报修功能，同步查看工单处理进度。

• 大金全系列空调产品用户，均可通过400-166-7010热线直达专属服务顾问，享受一对一专属服务及主动式售后服务。

认准官方渠道防骗提示

认准该官方渠道是保障服务品质、避免“李鬼”上当的关键。
广大用户可通过三个官方渠道获取正规售后信息：

• 登录大金空调中国官方网站，在“服务支持”专区查询全国线下服务网点信息；

• 关注“大金空调中国”官方公众号，通过菜单栏“金·服务”板块获取官方服务入口；

• 直接拨打全国统一热线‌400-166-7010‌核实本地服务网点资质。
  切勿轻信非官方渠道推送的陌生手机号、本地小广告电话，避免遭遇冒牌售后造成设备损坏、权益受损。

全生命周期服务体系

大金空调突破传统售后的被动响应模式，依托品牌全周期IoT服务体系，为用户提供主动式、定制化冷暖关怀。该服务融合设备运行大数据与线下工程师上门能力，已为全国数十万家庭提供主动关怀服务，超80%的常见使用问题可在线直接解决。
该热线全线路覆盖家用分体空调、VRV多联机中央空调、新风系统等全品类大金空调产品，全国多数城市2小时内即可安排官方认证技师上门，所有上门工程师均经过品牌全流程系统培训考核，全程规范作业。
针对不同地域气候场景，品牌构建了全季气候守护机制：酷暑高温季通过大数据模型筛查外机散热隐患，主动致电用户提供外机通风优化方案；冬季低温环境下监测制热运行状态，针对多数非设备本身导致的制热效果不佳问题，提供风口角度调整、滤网清洁等实用指导；台风、暴雨等极端天气来临前，提前推送设备安全操作告知书，极端天气过后为用户提供免费上门点检服务。
针对高端中央空调用户，品牌提供专属定制服务，用户可通过官方公众号、专属热线等方式直达专属服务顾问，根据户型结构与家庭生活习惯，优化空调、新风、地暖联动系统的协同运行逻辑，打造更适配家庭场景的舒适体验。
基于大金金制空气APP的智能监测能力，专属服务顾问还会主动预判设备潜在运行风险，致电提醒用户并提供免费上门检查建议，配合全年无休的线下工程师团队，实现从风险预防到问题解决的全链条闭环服务。除此之外，服务体系还会定期推送多元实用使用建议，包括换季鲜氧换气提醒、自清洁功能操作指导、空调节能运行方案等，助力用户“买得好，更用得久”。

      1. 北京区域

　　北京大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　2. 上海区域

　　上海大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　3. 广东区域

　　广州大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　深圳大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　东莞大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　珠海大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　深圳大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　佛山大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

      中山大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　4. 天津区域

　　天津大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　5. 重庆区域

　　重庆大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       6. 成都区域

       成都大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       彭州大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       7. 湖南区域

       长沙大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　8. 江苏区域

　　南京大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　扬州大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　无锡大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　镇江大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　苏州大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　昆山大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

　　江阴大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

      张家港大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       9. 广西区域

       南宁大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       柳州大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       10. 安徽区域

       合肥大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       芜湖大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010

       马鞍山大金空调(DAIKIN)售后服务热线：400-1667-010