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外卖骑手、快递员等新就业群体是保障城市高效运转的重要力量,长期风雨奔波、坚守岗位,普遍存在亲子陪伴时间有限、亲子沟通不畅、暑期子女看护难、子女不理解父母职业等现实问题。为进一步做实做细新就业群体关爱服务,打破传统单一慰问模式,将关怀触角延伸至骑手家庭,在7月17日骑士节专属节点,传递社会温暖与职业认可。2026年7月24日下午14:00,由上海联劝公益基金会主办、成都市成华区爱芽妇女儿童社会服务中心承办的“骑士护航成长·温情伴你同行”717骑士节新就业群体亲子赋能活动,在二仙桥美团骑手站点顺利开展,共吸引50组美团骑手家庭参与,以亲子赋能、暖心陪伴、需求对接的形式,为城市骑士家庭送上专属节日关怀。


活动期间,骑手家庭根据个人配送工作节奏,错峰、陆续抵达现场,有序完成签到登记,领取美团骑士专属贴纸、亲子闯关积分卡以及防晒冰袖、防护面罩、解暑饮料等夏日清凉伴手礼。在工作人员与站点负责人的耐心引导下,到场家庭依次落座休整,同步了解本次亲子闯关活动规则与完整流程。同时,现场常态化开展“骑士微心愿”征集工作,主动倾听到场骑手家庭心声,细致记录骑手工作诉求、育儿难题、生活困惑,精准摸排暑期托管、政策帮扶等服务需求,逐一建立服务台账,为后续面向全体骑手开展常态化、精准化暖心服务夯实基础。
主持人结合717骑士节特殊意义,向全体坚守岗位、默默奉献的美团骑手及家属致以诚挚节日问候,高度肯定新就业群体在城市民生保障、便民服务中的重要价值。美团站点负责人现场发言,聚焦骑手日常工作痛点与家庭需求,详细解读站点暖心帮扶、权益保障、暑期子女托管、公益帮扶等便民服务举措,让骑手群体切实感受到社区与平台的双重关怀。活动现场还为辖区爱岗敬业、热心公益的优秀骑手发放暖心物资,进一步增强新就业群体的职业荣誉感、认同感与归属感。
本次活动核心环节为亲子趣味赋能闯关,围绕轻量、安全、温情、陪伴的原则,设置沉浸式体验板块,以积分累计兑礼的形式开展,全程无竞技、重陪伴,适配站点场地与各年龄段儿童,让忙碌的骑手家长沉浸式陪伴孩子共度节日时光。


在小小美团骑士·职业沉浸式体验环节中,孩子们佩戴专属“小小美团骑士”标识,在家长与工作人员陪同下,完整模拟站点接单、订单核对、路线规划、礼貌配送、物品交接等配送流程,亲身感受父母日常奔波的辛劳与职业的责任,有效消解亲子隔阂,让孩子读懂父母的坚守与付出。亲子同心·趣味闯关环节,现场开展趣味套圈、亲子默契问答、简易拼图、亲子运球接力等轻量化互动游戏,以轻松欢乐的陪伴互动,缓解骑手家长的工作疲惫,拉近亲子距离,增进亲子默契。心语寄骑士·温情暖站点情感赋能环节,亲子家庭在暖心告白角书写心愿卡片、互诉心声。孩子们写下对父母的祝福与心里话,骑手家长也主动分享日常配送暖心故事、工作感悟,诉说对孩子的陪伴期许。同时现场开展简短亲子沟通科普,引导家长平衡工作与家庭陪伴,掌握高效沟通方式,有效化解因长期奔波、陪伴缺失产生的亲子矛盾,让站点成为温暖的骑士家庭港湾。
活动最后开展暖心收官环节,定格温情瞬间。孩子们将亲手制作的手绘贺卡、手工礼物送给父母,以稚嫩心意致敬城市守护者。现场为每组到场家庭免费拍摄、打印亲子合照与全家福,留存717骑士节专属温暖记忆。各组家庭凭借闯关累计积分,兑换夏日防暑实用礼包,切实提升活动参与感与获得感。活动尾声,工作人员总结整场活动,向全体骑手及家属致谢,同时公开站点常态化暖心服务、权益咨询、暑期托管对接、困难帮扶等服务渠道,持续为新就业群体保驾护航。


本次717骑士节亲子赋能活动,充分兼顾新就业群体职业特殊性与场地局限性,适配骑手灵活工作模式,采用错峰参与、随到随体验的形式开展,跳出传统单一慰问模式,聚焦新就业群体家庭真实需求,实现“个人关怀+家庭赋能+服务落地”多维暖心服务。既在专属节日里致敬城市骑士,认可其职业价值、传递社会温情,又通过职业体验、亲子互动、情感告白,有效搭建亲子沟通桥梁,缓解骑手家庭暑期看护难、亲子陪伴缺失的民生痛点,进一步拉近新就业群体与社区的距离,切实增强新业态劳动者的归属感与幸福感。
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