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成都市温江区黄金路社区永康路 75 号院,一个老旧院落小区,流动人口众多,老年人比例大,设施陈旧老化,问题层出不穷。在这个看似被遗忘的角落,却有一群人正在默默努力,为小区的自治之路点亮希望之光,他们就是由微网格长胡立明召集带领的永康路75号院居民自管会。胡立明,一个平凡的在职电工,一个普通的黄金路社区居民,却有着一颗为大家无私奉献的心。他经常说:“现在生活水平好了,就想咋样能更好些?原来我们自己管好屋头就可以了,后来就发现大家好才是真的好!都是乡里乡亲嘞,能帮衬一下,能为社区做点事情,心头安逸得很!”
当永康路75号院面临无物业管理缺失、小区安全隐患突出、居民生活问题烦杂的困境时,他不甘现状、挺身而出,利用空闲时间,多方召集,与 3 名同样想要改善生活环境,乐于奉献的小区居民骨干共同组成了居民自管会,决心为小区的改变付出努力。“社区和大家信任我,让我牵头做微网格长,我发自内心的感动。我们自己的小区自己来管,咱们都相互扎起,肯定能整得巴巴适适嘞!”
他们深知,要实现小区自治,首先要提升自身能力。在黄金路社区、社区社会组织以及众力社工的共同协助下,他们通过在小区举办各种活动、宣传自治理念,搭建民主协商议事平台,开展民主议事,解决或缓解居民关切的诸多问题。“咱们边做边学,小区自治这块肯定不得扯把子!”他们在实践中磨练团队,不断提升自身组织能力和管理能力。
随着小区自治的深入和工作推进,如何唤醒居民的自治意识成为了关键。“原来我们把大小问题所有都抛给社区政府,要等到别个帮到解决,还不一定解决得符合心意。从来没想过自己的事情需要自己整。后来我们从居民都关心的小问题入手,让他们看到参与自治带来的实际变化,增强信心。”在问题处理时,他们让居民学习掌握合理表达诉求途径,在搭建的民主协商平台上主动参与解决问题的讨论。居民们逐渐认识到小区是大家共同的家园,需要每个人的参与和付出。
胡立明利用自己的电工专长,主动担当起了小区的“安全卫士”。“我是个从业三十多年的老电工,咋可能看着自己小区有安全隐患不管嘛!我有这专长,肯定要冲在前头撒!”他定期组织居民志愿者开展安全巡查,不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。那些年久失修的路灯,在他的手中重新焕发出光明;他及时上报变压器安全隐患,避免了可能发生的危险。他的行动不仅保障了小区的安全,也让居民们看到了自管会的决心和努力。
胡立明带领居民自管会积极创新工作方式。他教会门卫大爷两口使用微信,通过居民群及时收集居民需求,使自管会的工作更加贴近居民的实际需要。同时,在社区党委和众力社工的协助下,他组织居民自管会积极链接社会资源,为小区引入了丰富的医疗资源和为老便民服务资源,为小区的老年人提供了贴心的关爱服务,让他们感受到了社会的温暖和邻里的关怀。“能想法设法把工作做到居民心坎上,能给有需要的老人带来帮助。看到大家都高兴,我们心头也安逸惨咯!”
在微网格长胡立明的带领下,越来越多的居民开始关心自己生活的小区治理,自发参与到小区的公共事务中来。大家针对小区面临的问题开展广泛地协商讨论,齐心协力,共同解决小区的问题达12件,定期开展邻里活动6次,服务关爱老人18人次。曾经堆满垃圾的角落变得干净整洁,破旧的设施得到了修缮,小区的面貌焕然一新。
“我们几个没得啥子别的想法,只要大家在小区里生活得开心、安心、舒心,做的一切就都值了!我们都盼着,往后咱们小区能越来越好,邻里关系更和睦,大家的日子越过越红火!”
永康路75号院居民自管会用心用情,用自己的双手创造出了一条属于他们自己的无物业小区自治实践之路。他们就像一束束光,汇聚在一起,形成了强大的光芒,照亮了小区的未来。微网格长胡立明和居民自管会的故事,是一个关于坚持、奉献和团结的故事,也是一个关于黄金路社区探索微网实格介入多种小区治理实践范例,他们的经验和精神将影响和带动黄金路社区更多不同类型的小区走上自治之路,创造更加美好的生活。
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