2025年7月31日晚，成都市总工会在铁像寺水街二期运动广场隆重举办了“铁像寺水街15分钟职工优享服务圈发布会暨商家联盟夏日集市固定日活动”，此次活动由成都焕然社会工作服务中心承办，并得到成都市劳动领域社会组织联合会和成都高新区盛华社区居民委员会的大力支持。作为工会服务模式创新的重要里程碑，发布会聚焦于构建职工便捷生活圈，深化“整合辖区商企资源、构建服务生态网络”的核心工作，旨在通过资源联动与社区共建，切实提升职工生活品质，响应全总“提升职工生活品质”战略要求。工会工作始终坚持以职工为中心，推动服务从传统的“单点供给”向“生态化服务网络”转型，确保服务更具广度、深度与温度，实现职工与商圈的深度融合与和谐共生。一百余名职工参与活动。

        活动旨在通过多维度举措优化职工服务生态。资源整合方面，工会着力壮大商家联盟，完善以铁像寺水街职工驿站为核心、多商户服务点为补充的“1+N”职工生活服务矩阵，打造覆盖多元业态的15分钟职工优享服务圈，为周边职工提供免费+低偿的优质服务。服务感知方面，通过宣发《铁像寺水街15分钟职工优享服务圈指南》，以可视化地图和清单形式降低服务获取门槛，帮助职工直观了解权益范围，增强服务的透明度和可及性。机制建设方面，通过商家联盟签约授牌仪式，明确“15分钟响应、问题24小时反馈”的服务标准，建立长效运营机制，提升商家责任意识和职工信任度。关怀传递方面，聚焦新就业形态劳动者夏季户外工作需求，发放清凉礼包，强化其服务圈认同感，彰显工会人文关怀。

        活动现场内容丰富多彩，分为发布会仪式、商家互动集市与职工社群音乐互动展演三大板块。发布会仪式上，工会率先发布“15分钟职工优享服务圈地图”，通过展板和纸质导览图直观展示服务点位分布，如职工驿站、签约商户等，帮助职工快速定位资源；随后发布系统化的职工优享服务清单，涵盖健康医疗、中医养生、生活服务等五大类30余项权益，主持人现场解读清单内容，解决服务信息分散的痛点。商家联盟授牌环节，工会为爱尔眼科医院、中信银行等5家商户代表授牌，强化合作责任感；链家地产凯旋南城店店长蔡承生先生代表商家联盟，同时作为新就业形态劳动者代表，分享服务圈经验并提出承诺，将持续提升门店为职工群体便民服务的设施设备，同时作为新就业形态劳动者，也分享了自己实际享受工会福利的感受，引得现场职工掌声阵阵。关怀传递环节，工会分两轮为60名新就业形态劳动者及户外工作者代表发放清凉包，包括单车管理员、环卫工人、房产中介员等群体，礼包内含挂脖风扇、驱蚊水等夏季实用物资，为这群可爱可敬的“城市守护者”送上工会最深切的关怀。仪式结束后职工参与了商家联盟夏日集市，集市区设置8个主题展位，涵盖工会宣传、商家互动、手作体验、夏日冰饮等主题，一个个花车排列整齐，丰富的内容让在场职工亲身体验服务特色；职工社群音乐互动展演以“音乐联结服务圈”为主题，专业乐队与职工音乐社群联袂演绎，穿插服务圈社群活动介绍，强化“服务就在身边”的温暖氛围。

        活动的成功举办标志着工会服务模式的成功转型。通过资源整合，项目已成功组建15家核心商户的商家联盟，梳理30余条服务清单，构建起覆盖多元业态的服务生态网络，切实回应职工多元需求。服务感知方面，可视化地图和清单的发布降低了空间门槛，预计将提升数千名职工的服务可及性。机制建设通过签约授牌建立了可持续运营框架，确保服务标准落地，增强了商家信心与职工权益保障。关怀传递环节直接惠及新就业群体，发放清凉礼包强化了群体归属感，推动三方长效联动。整体上，活动促进了工会服务从概念到实践的深化，为职工生活品质提升奠定了坚实基础，未来，铁像寺水街职工驿站将持续优化服务圈生态，让“15分钟优享”成为职工日常生活的温暖保障。