为贯彻落实《"健康中国2030"规划纲要》关于加强心理健康服务的要求，在锦江区委区政府关心重视下，在市、区民政部门的指导下，锦江区民政局联合成都望里科技在春熙路街道、书院街街道、沙河街道三个复元驿站率先开展"精神障碍社区康复人员数字化心理健康服务特色项目"。该项目通过望里科技自主研发的在线客观心理健康评估及数字化干预平台，采取"客观评估+数字化干预"模式，显著提升精神障碍康复人员的认知能力与行为控制水平，实现了对康复人员心理状态的精准评估和个性化干预，为精神障碍社区康复服务提供了创新示范。

当前我国精神障碍社区康复面临专业人员不足、服务手段单一、病耻感强、隐私性难保证等难题。该项目创新性地将人工智能技术与传统社工服务相结合，提供专业的认知行为疗法在线训练服务，通过趣味游戏、行为记录、真人案例教学等形式，帮助精神障碍社区康复患者提升抗逆力、自我调适能力、认知能力等综合心理素养，为个人日常康复发展保驾护航，随时可用，效果显著，实现了三大突破：

1. 通过智能评估系统标准化量表和机器学习算法，几分钟即可完成抑郁、焦虑等心理健康状况的客观筛查

2. 建立数字化干预资源库，包含认知行为训练、正念冥想等数字化干预课程，随时随地可开展康复训练

3.搭建闭环管理平台，可实现"评估-干预-跟踪"全流程数字化管理

图1 在线客观心理健康评估及数字化干预平台布局

自项目启动以来，通过随机选取的方式邀请康复人员参与“数字化服务”，经过2个月的持续服务，活动取得显著成效：

1. 干预前后认知能力大幅提升

2.干预前后测冲动暴力风险整体大幅降低

图2：左边 干预组前后测整体认知能力水平变化图  右边干预组前后测整体冲动暴力风险变化图

图3社工指导康复学员使用在线评估与干预训练系统

通过对康复人员心理状态的精准评估，社工为他们匹配了每周15-20分钟的认知训练游戏等数字化课程。经过8周干预，康复人员已能独立参与社区活动，家属反馈“现在每天主动出门散步，变化特别明显”“情绪状态更加稳定”“勤快了一些，能独立完成一些家务活动”。

图4 康复学员日常使用在线评估与干预训练系统

该项目的成功实施，标志着锦江区在精神健康领域"科技+社工"服务模式的重大突破。在专业人员不足的情况下，可使用在线数字化心理评估干预工具，通过手机APP在线数字心理干预工具,快速、客观的对人员进行心理预防和巩固、改善和调节、即时干预，节约组织管理成本。