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历经一年扎实推进,“民聚能·共联乐”社区社会工作综合平台运营建设项目于近日圆满完成各项既定目标。项目以构建“社会组织+社工+志愿者+网格员”四方联动机制为核心,通过体系化支持与专业化引导,成功激发了社区内生动力,为城乡社区治理提供了可复制、可推广的“民乐样本”。

一是针对社区治理中多元主体协同不足、资源分散等痛点,项目将四方联动机制建设作为首要突破口。全年累计召开4次四方联席会议,完成2次项目评议,建立起常态化的沟通与协作机制。通过联席会商、信息互通、资源共享,辖区内的社会组织、社工力量、志愿者队伍与网格员实现了从“各自为战”到“协同作战”的转变,形成了解决社区问题的治理合力。

二是注重制度先行,已制定完成《自组织孵化管理办法》《社区微创投管理办法》《社区社会企业孵化流程》及《志愿者积分兑换管理办法》等核心制度文件,为社区治理提供了清晰的制度框架。在自组织培育方面,通过协同联动备案3个社区自组织,同时开展6次督导支持与3场专项赋能培训,累计覆盖50余人次,有效提升了社会组织专业能力与社区骨干的组织管理、项目策划能力。

三是聚焦老旧院落环境改善,创新采用公益微创投模式,设立“院落焕新基金”,通过网格议事、居民提案、路演评审、资金匹配、督导跟踪等全流程支持,成功征集并落地5个院落微治理项目,惠及5个老旧院落,居民满意度达80%以上。以海川小区为代表的一批居民骨干,在项目实施中完成了从“参加者”向“发起者”与“资源链接者”的转变。他们自主提议题、想办法、链资源、齐动手,在院落未更新中展现出强劲的自主行动力,验证了居民主导的微治理实施路径的可行性。同时,项目延伸服务至新就业群体,开展高温防暑关怀行动,覆盖辖区80%以上外卖骑手,彰显了社区治理的包容性与温度。



目前,项目已圆满达成全部预期目标,社区治理生态呈现出联动更紧密、参与更多元、服务更精准的良好态势。“民聚能·共联乐”的成功实践表明,以支持性治理为核心理念、以平台建设为枢纽、以居民赋能为导向的社区治理路径,能够有效整合资源、激发活力、提升效能。
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