为借鉴优秀社区治理与服务经验，拓宽社区治理思路，提升社区党员、居民代表参与治理的能力。2026年4月2日，西南街社区联合成都市成华区友善社会工作服务中心带领社区党员、居民代表一行，前往郫都区唐昌街道鸣凤社区川电南小区开展参访学习活动，通过实地走访与座谈交流相结合的方式，沉浸式感受社区治理温度，共探社区治理与服务创新路径。

上午，带领社区党员、居民代表怀着学习之心走进川电南小区。参访现场，鸣凤社区袁主任亲自接待，向我们详细介绍了川电南小区院落自治的特色亮点工作，揭开了该小区从“治理难题突出”到“邻里和谐宜居”的转变密码。袁主任介绍，川电南小区在院落自治实践中，走出了一条独具特色的“党建引领、居民当家、协商共治”之路，核心是彻底打破“社区主导、居民被动”的传统模式，实现了治理主体从“替民做主”到“由民做主”的根本性转变。为了让自治落地生根，小区不仅成立了居民自治小组，吸纳热心居民、党员代表参与日常管理，更充分激活党员先锋模范作用，同时引入专业社会组织提供专业指导、赋能增效，成功破解了长期困扰居民的房产证办理、小区环境改造等民生痛点。在这一过程中，小区不仅逐步培育起居民自我管理、自我服务、自我监督的内生动力，更建立起“议事有平台、协商有机制、责任共承担”的长效治理模式，最终将曾经的问题老旧小区，打造成邻里和睦、充满烟火气与活力的温馨家园，为同类老旧小区院落自治提供了可复制、可借鉴的宝贵实践经验。在袁主任的引导下，党员、居民代表先后走访了小区公共区域、休闲场地等重点区域，直观感受自治带来的变化，居民骨干们认真聆听、仔细观察，主动询问自治细节、记录亮点做法，现场学习氛围十分浓厚。

参访过程中，党员、居民代表结合袁主任的介绍，重点探寻了小区院落自治的实践细节：干净整洁的楼道、规划有序的停车位、生机盎然的绿化景观，都是居民自治、共建共享的生动体现。党员、居民代表一边走访，一边交流感悟，纷纷结合自身社区的治理实际，对比川电南小区的自治经验，探讨自身工作中遇到的难点，大家相互启发、彼此借鉴，对“居民当家、协商共治”的治理理念有了更深刻的理解和认同，也更加坚定了参与自身社区院落自治的信心和决心。

实地参访结束后，下午组织党员、居民代表，与鸣凤社区工作人员、川电南小区业主及老年居民代表开展专题座谈会，围绕老年群体参与社区公共事务核心议题深入交流、互学互鉴。

座谈会上，双方结合上午参访经历，分享对川电南小区院落自治模式的感悟，结合自身服务实践与老年群体特点，探讨老年群体参与社区治理的可行性与路径，高度认可该小区兼顾老年需求、引导老年参与的做法。随后，围绕老年群体参与公共事务动员、老年自组织培育、老旧小区适老化改造三大议题热烈讨论，各抒己见。

鸣凤社区及川电南小区代表分享经验，依托老年兴趣小组挖掘能人、培育自组织，引导老人参与环境维护、矛盾调解等工作；优化无障碍设施、增设休闲座椅，推进适老化改造。西南街社区代表认真聆听、积极提问，分享自身实践与困惑，现场老年代表也踊跃发声，表达参与社区建设的意愿。党员、居民代表在座谈达成了共识：老年群体是社区治理重要力量，党员、居民代表是关键纽带。需坚持党建引领，借鉴川电南小区协商共治经验，立足老年需求加强引导培育，激发老年群体内生动力，培育可持续老年自组织，推进适老化改造提质增效，切实解决老年群体急难愁盼，提升其获得感、幸福感、安全感，推动基层治理提质增效。

此次参访交流活动，既是一次实地学习、经验借鉴的过程，也是一次思想碰撞、能力提升的过程。通过上午的实地走访，党员、居民代表不仅直观感受了川电南小区院落自治的成效与亮点，更深入了解了“党建引领、居民当家、协商共治”的治理路径；通过下午的座谈交流，党员、居民代表进一步理清了引导老年群体参与社区治理、培育老年自组织、推进适老化改造的工作思路，积累了宝贵的实践经验，拓宽了视野。（成都市成华区友善社会工作服务中心）