为固化项目经验、推广基层治理模式，近日，成都市双流区怡心街道长顺社区联合众智社工完成《枫华调解员培养成果手册》编制工作，进一步发挥项目示范、辐射作用。

项目聚焦社区治理需求，依托辖区低龄老年骨干组建本土志愿调解队伍，通过系统化培育、实战化练兵，打造了一支接地气、有温度的“银发调解力量”。本次编制的成果手册，涵盖项目概况、全流程培育历程、标准化课程、调解工具包、实操技巧、典型案例、队伍管理、长效机制等核心内容，图文结合、内容详实，全面梳理项目做法与实践成效。

手册聚焦社区常见邻里、物业、生活琐事类纠纷，方法简单易懂、流程规范清晰，兼具实用性与指导性。据了解，该成果手册既是枫华调解员队伍学习工作的“口袋指南”，也是对外交流基层治理经验的重要载体。下一步，长顺社区将以成果手册为纽带，持续加强跨社区交流学习，不断优化老年志愿队伍培育模式，深化矛盾前端化解工作，以银发力量赋能社区治理，共建平安和睦的宜居家园。