为进一步拓宽居民参与社区治理渠道，完善共建共治共享的社区治理体系，龙泉驿区柏合街道长远社区在国一剑桥丽景、观澜东山邻里空间原有爱邻议事协商、人民建议征集点基础上，新增 3 处征集点位，分别落地长远社区综合文化服务中心、藏龙苑邻里空间、长远二小区邻里空间，实现辖区民意征集点位从 2 个增至 5 个，覆盖社区不同片区、不同群体，让居民在家门口就能畅述民意、建言献策。

自前期 2 个爱邻议事协商、人民建议征集点设立运营以来，长远社区累计收集居民关于社区治理、公共服务、环境改善等方面的意见建议 28 余条，其中有效建议16 条，办结率达 95%，落地实施社区文化活动优化、公共设施维修、邻里矛盾调解等民生事项 48 件，居民参与社区治理的热情持续高涨，为社区进一步扩点布局奠定了坚实的民意基础。

此次新增的 3 处征集点各有侧重、精准发力，构建起 “分类收集、靶向服务” 的民意征集体系。长远社区综合文化服务中心征集点重点聚焦社区文化建设，专项收集居民关于文化活动开展、少儿美育、早教服务等方面的 “金点子”，助力丰富社区文化生活；藏龙苑邻里空间征集点以居民日常生活环境改善为核心，广泛征集公共设施维护、社区安全保障、环境综合治理等相关建议，切实解决居民身边的实际问题；长远二小区邻里空间征集点则重点关注老年群体和少年儿童的生活需求，围绕适老化改造、儿童友好空间打造、邻里互助氛围营造等内容征集建议，全力打造温馨和谐的社区生活场景。

在扩点布局的同时，长远社区同步发力提升现有点位服务效能。社区通过梳理前期民意征集数据，针对建议处理流程、专业力量支撑等方面的优化方向，制定了专项提升方案：一方面简化议事协商流程，明确建议收集、登记、交办、反馈的全流程时限，确保居民建议 “件件有回音、事事有着落”；另一方面引入同舟法律服务中心等专业力量常态为居民提供法律咨询、矛盾调解等专业支持，提升建议处理的效率和质量。

下一步，长远社区将以各征集点位为载体，持续畅通民意表达渠道，充分激发居民参与社区治理的积极性和主动性，把居民的 “金点子” 转化为社区治理的 “好法子”，不断提升社区治理水平和服务质量，增强居民的归属感、幸福感和获得感，推动形成人人参与、人人尽责、人人享有的社区共建共治共享新格局。