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就业公共服务下沉社区,让求职在家门口实现。在温江区金马街道科源社区,“蓉易就业”服务站跳出“简单推岗位、办一次招聘”的传统模式,坚持识人、育人、安人,把就业帮扶做成全周期的暖心陪伴,让就业困难群体在家门口找到归属感,收获幸福感。

“我就想找一份不耽误接送孩子的工作。”居民余姐是一名宝妈,孩子年幼,家中老人需要照料,想务工却受时间距离束缚。初次到社区登记求职时,她对自身职业方向十分迷茫,反复念叨着自己的现实难处。
面对诉求,就业服务专员没有简单地递上岗位清单,而是邀请余姐参与社区志愿服务,协助开展社区活动、上门走访慰问、帮独居老人代购物资、参与微网格日常治理……大半年的志愿服务里,余姐踏实细心、待人温和,慢慢成了邻里间的熟面孔。
就业服务专员把这份观察记录进帮扶台账:熟悉社区情况、沟通耐心细致、群众认可度高。这是属于余姐独有的“就业画像”。当社区前台公益性岗位出现空缺,大家第一时间想到了她。这份工作不仅离家近、作息能兼顾家庭,日常工作内容也被参与志愿服务实践的余姐熟记于心。经过推荐、面试,余姐顺利走上岗位。

如今,余姐坐在社区便民服务大厅前台,接待来访居民、引导业务办理、解答群众政策咨询。“以前总觉得当了妈妈之后,就和社会脱节了。现在社区需要我,我也离不开社区这个大家庭。”从家庭主妇到社区志愿者,再到公益性岗位工作人员,余姐不是被“安排”了一份工作,而是在社区的陪伴、观察和跟踪帮扶下,一步步重新找到自我价值。
有两位社区居民想要就业,但年龄偏大,市场就业竞争力较弱。过去,这类群体往往停留在台账重点关注、节日走访慰问层面,很难真正实现就业。在日常对接筹岗中,社区发现金立方亲邻坊的保洁类岗位兴许适合他们。
入职之后,社区就业工作人员持续跟踪回访,关心居民适应情况,及时协调化解工作当中的小矛盾小问题,全力帮助大家稳岗留岗。一位上岗的保洁员深有感触:“以前长期在家,总觉得帮不上家里什么忙。如今按时上班,每月能领到工资,跟孙子说起自己有工作,说话都更有底气了。”
一份工作的意义,远不止提供一份劳动收入。对就业困难群众来说,像这样的保洁岗位并不是“凑合”的选择,而是社会需要他们的实证。“蓉易就业”的机制,在这里化作劳动者手中的清扫工具、按时到账的薪资,更化作普通人被社会需要的成就感。
余姐和保洁员,两段帮扶故事路径各不相同,却有着相通的服务逻辑:就业服务不是推送完岗位就画上句号,而是先认识群众、读懂群众,再培育能力、适配岗位。
宝妈可以从志愿服务中积累经验,大龄劳动者能够依托公益性岗位实现再就业。当“蓉易就业”落到社区一线,便不再是一句宣传口号,而是一次次入户走访、一回回谈心沟通、一个个适配岗位。它扎根楼栋、贴近群众,变成居民触手可及、实实在在的幸福日常。

自成都市“蓉易就业”服务机制建设启动以来,温江区人社局已建成像科源社区这样的站点107个,努力将求职登记、岗位推介、政策咨询、就业援助、技能培训等服务送到群众“家门口”。这样温情的就业故事,还在持续书写中……
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