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由成都市青羊区民政局主办、成都福寿康健康管理有限公司承办,蔡桥街道办事处、蔡桥街道同瑞社区协办的 “银发抖擞・乐活青羊” 青羊区 2026 年养老服务消费季银发市集第六场收官活动,在同瑞社区同瑞园顺利举办。随着收官专场落下帷幕,这场自 9 月 16 日启动、历时近两个月的系列银发市集活动圆满画上句号,把可感可及的养老服务送到辖区长者身边。

作为青羊区示范性老年产品用品市集承办主体,成都福寿康在区民政局统筹指导下,全程负责六场市集的策划落地、现场执行与服务质量管控。两个月来,活动打破固定场地限制,把银发市集开进社区广场、城市商圈与公园绿地,先后落地 6 个特色点位,联动优质涉老商户 100 家,累计吸引 3000 余人次老年人现场参与,宣传触达群众超 1 万人次,群众综合满意率稳定保持在 95% 以上,让 “15 分钟养老服务圈” 从规划蓝图变为触手可及的现实。

本次系列市集因地制宜、跟着居民生活轨迹布点,拒绝 “搭台等客”,实现养老服务场景嵌入长者日常动线。9 月 16 日,首场活动在草市街八宝广场正式启幕,青羊区民政局现场为成都福寿康授牌,确立 “政府搭台、企业参与、长者受益” 的活动基调;9 月 29 日走进少城街道宽巷子社区福感肆商业广场,借力文旅街区流量,让养老服务走进市民游客视野;10 月 12 日落地苏坡街道清波社区躬耕园广场,融合敬老月主题,集中开展政策宣讲、康养体验、反诈科普、重阳文化活动;10 月 16 日黄田坝民安社区世纪花园重阳专场不惧秋雨,居民参与热情不减;10 月 28 日登陆光华街道优品道商圈,将专业养老服务延伸至商业空间;11 月 6 日收官场落脚蔡桥同瑞园。六个点位、三类场景,老人买菜、散步、逛街途中,就能顺路测量血压、咨询养老政策、体验康复辅具。六场活动准点有序开展、零差错落地,交出一份扎实的民生答卷。

市集虽小,服务俱全。活动围绕助餐助浴、认知照护、适老化改造、康复辅具、康养文娱五大核心板块集中展示,一站式覆盖长者全周期养老需求。现场设置长护险、居家养老补贴政策解读专区,同步提供免费义诊、健康筛查、老年人能力评估;搭配集体生日会、重阳文化体验、老年反诈宣传等特色内容,让养老不只是照护保障,更兼具温情与乐趣。

在服务商管理上,本次消费季建立严格准入遴选机制,对入驻商家资质、口碑、经营情况严格审核筛选,择优吸纳 100 家优质服务商入场。现场设置专属服务对接岗,由政策专员、照护专员面对面接待,搭建长者、家属、社区与服务商直接沟通的桥梁。不少老年人现场登记信息,预约居家评估、上门照护等服务,将市集的体验流量转化为长期居家养老服务的稳定留量,让养老服务从 “听说过” 变成 “信得过”。
系列活动平稳落地的背后,是一套成熟的联动保障机制。青羊区建立区、街道、社区三级联动体系,由区民政局统筹调度,街道协同保障、社区落地承接,责任细化到人;提前排查秩序、服务、消费安全各类风险,配套完善应急预案;每场活动结束后持续收集长者反馈,动态优化展区设置与服务内容,用精细化运营支撑高满意度。历经两个月持续打造,“银发抖擞・乐活青羊” 逐步成为青羊区辨识度高、长者认可度强的养老民生品牌,市集开市,已经成为社区里备受期待的暖心活动。
收官不是终点,服务持续升级。下一步,成都福寿康将持续发挥专业养老运营优势,依托标准化运营体系与全流程质控能力,推动青羊养老服务消费走向常态化、品牌化。一方面持续打造常办常新的永续银发市集,持续激活银发消费活力;另一方面搭建养老服务商协同交流平台,扶持培育本土优质养老品牌;同时把本次六场市集沉淀的成熟模式向青羊各街道复制推广,持续擦亮 “乐活青羊” 养老名片。
从普惠供给迈向品质悦享,青羊区持续深耕社区养老服务,不断丰富养老供给场景,让更多长者在家门口享有安心、舒心的晚年生活,实现黄发垂髫、怡然自乐。
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